Tesettür Mayo Siparişi Kargoya Verildi Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor
Meysadesiign adlı markadan kendi internet sitesine Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek 19/07/2026 tarihinde bir tesettür mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 781uv9221A’dır. Sipariş sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana ne kargo firması tarafından ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de ürünümü teslim alabiliyorum. Hem iletişimsizlik hem de teslim edilmeyen ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
19/07/2026 tarihinde Meysadesing internet sitesi üzerinden bir haşema takımı siparişi verdim ve 1.279 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana ne kargo firmasından SMS geldi ne de ürün teslim edildi.
Firma ile defalarca telefonla ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım. Telefonlar çoğu zaman açılmadı, mesajlara ise sadece ürün hazırlık aşamasında şeklinde standart bir cevap verildi, ancak ne gerçek bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm gönderildi.
Ödemesini yaptığım ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 1.279 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.



