Siparişim Ne Gönderildi Ne İade Edildi, 3.823,30 TL Geri Ödeme Bekliyor

Meysadesing üzerinden 29.04.2026 tarihinde toplam 3.823,30 TL ödeyerek Hola Soft Tensel Etekli Takım bej ve Hola Soft Tensel Etekli Takım pembe ürünlerini sipariş ettim. Bu siparişe ait sipariş numaram 822ED7919E’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargom geliyor ne de firmaya sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum.

İnternette bulduğum iki farklı telefon numarasını da defalarca aradım, bir kez dönüş yapıldı, sonrasında tekrar hiçbir şekilde cevap verilmedi. WhatsApp hattına da yazdım ancak oradan da bir kere dışında düzenli bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım güvensizlik nedeniyle iade talebinde bulundum fakat sistemde hâlâ iki ürün “beklemede”, iki iade de “beklemede” olarak görünüyor, süreç ilerlemiyor.

Ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de iade sürecimi sonuçlandırıyorlar. Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim 3.823,30 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.