Sipariş İptali Reddedildi Ve İade Gerçekleşmedi

01.06.2026 tarihinde Meysa Design firmasından 939PD9938K numaralı siparişi oluşturdum ve 2.650 TL ödeme yaptım. Siparişimin akıbetiyle ilgili görüştüğümde ürünün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak kargo çıkışı yapılmadı ve sistemde herhangi bir hareket görünmedi.

Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde bu kez ürünün hâlâ üretimde olduğu ve çıkışının yapılmadığı söylendi. Bu süreçte yaşanan çelişkili bilgilendirme ve gecikme nedeniyle siparişimin iptalini talep ettiğimi belirttim; fakat iptal talebim de yerine getirilmedi, ayrıca gönderdiğim mesajlara da dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 939PD9938K numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim 2.650 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. İadem için geri dönüş sağlandı; havale siparişi olduğu için IBAN bilgilerim alındı ama 14 gün dolmasına rağmen yatırılmadı ve yine herhangi bir iletişim yok.