Ödeme Alındı, Kargo Yok Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

13 Temmuz 2026 tarihinde Meysadesing adlı butiğin web sitesi üzerinden dörtlü mayo seti ve pareyo siparişi verdim ve 2.128,30 TL ödememi Iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrasında hem site üzerinden hem de mesajlaşma kanalları üzerinden defalarca kez kargo durumu ve ürün teslimatı ile ilgili olarak yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma da cevap verilmedi. Ödemesini peşin yaptığım bir sipariş için bu kadar uzun süre sessizlik ve ilgisizlik kabul edilebilir değil ve kendimi mağdur edilmiş, hatta dolandırılmış hissediyorum.

Meysadesing’in siparişimi derhal kargoya vermesini ve ürünlerimi gecikmeksizin tarafıma ulaştırmasını, bunu yapmayacaklarsa da ödediğim 2.128,30 TL’nin tamamının Iyzico üzerinden aldıkları ödeme dahil olmak üzere gecikmesiz ve kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.