to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesing Siparişindeki Görsel Ve Kalite Uyumsuzluğu Ve Cevapsız İletişim
Meysadesing adlı siteden 14 Temmuz tarihinde iki adet ikili takım siparişi verdim. Gelen ürünler kesinlikle sitede göründüğü gibi değil, görseldeki duruş ve kumaş kalitesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, bu yüzden iade etmek istiyorum.
Siparişimi teslim aldığım günden beri WhatsApp üzerinden yazılı olarak ürünlerin uygun olmadığını, iade etmek istediğimi ve fatura bilgilerini talep ettiğimi bildirdim. Ayrıca +90 850 303 21 06 numaralı telefonu farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir aramam açılmadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Instagram üzerinden de mesaj göndermeme karşın hiçbir iletişim kurulmadı. Üstelik gönderilen ürünlerle birlikte herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi.
Ben, aldığım iki takımın tamamının iade alınmasını, 2.686 TL’lik ödediğim toplam tutarın hesabıma geri yatırılmasını, ürünlerimin usulüne uygun şekilde faturalandırılmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesign’dan iki takım ürün aldım ve kapıda 2.686 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünlerden memnun kalmadığım için 23 Temmuz tarihinde iade kargosunu gönderdim ve kargonun kendilerine ulaştığını öğrendim.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden para iademi talep ettiğimde ise tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hatta bir süre sonra WhatsApp üzerinden engellendim. Telefonla da ulaşamıyorum, kesinlikle cevap vermiyorlar.
Ürünleri iade ettiğim halde paramın tarafıma iade edilmemesi ve iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 2.686 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Üstelik bunlarda yetmiyormuş gibi WhatsApp kanalı üzerinden engellediler mesaj atmayayım diye paramı verin 2680 TL
30 temmuzda firmayla iletişime geçmeye çalıştım Instagram üzerinden mesaj yazdığımda (en az 10 tane ) cevap alabildim sipariş no ısım soyısım istendi ben banka bilgilerimi de attım 14 gün içerisinde bankanıza paranız gelecek dendi ama ekran görüntüsü atın gönderdiğinizi göreyim dediğimde bir işlem yapılmadı umarım ivedilikle paramın iadesi sağlanır
Kapıda nakit ödememe yapmama rağmen ücretin ibanıma 14 gün içerisinde yapılacağı söylendi ben kredımkartıyşa alışveriş yapmadım ki 14 gün bekleyeyim paramı verin artık
Şu anda şikayeti kaldırmam durumunda paramı geri vereceklerini söylüyorlar kesinlikle kaldırmıyorum paramı verin kaldırayım şikayetimi
