Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

15 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden Meysa Design sayfasından biri siyah Oysa takım, diğeri kahverengi taşlı takım olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim ve toplam 3.112 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Aradan geçen tüm zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde firmaya defalarca, yaklaşık 5–6 kez mesaj gönderdim. Verdikleri tek geri dönüş, “ürününüzü bugün kargoya veriyoruz, gidiyor” şeklinde oldu; ancak kontrol ettiğimde ürünlerin kargoya bile verilmediğini gördüm. Yani hem ürünler gönderilmiyor hem de bu konuda doğru bilgi paylaşılmıyor, mağdur ediliyorum.

Ödediğim ücretin karşılığı olan ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda 3.112 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki ilgisizlik ve gerçeğe aykırı bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.