İlan Açıklamasıyla Çelişen Eksik Seyyar Sütyen

Yaklaşık bir hafta önce Meysadesign’dan bir haşema satın aldım. Ürünün açıklamasında haşemanın seyyar sütyen ile birlikte gönderildiği özellikle belirtiliyordu. Ancak paket elime ulaştığında sütyenin gönderilmediğini gördüm.
Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünün eksik olmadığını, açıklamaya yanlışlıkla seyyar sütyen yazdıklarını söylediler. Yani satış sırasında verdikleri ürün bilgisiyle daha sonra tamamen çelişen bir yanıt aldım ve bu durum kendimi kötü hissetmeme neden oldu.
Ben ürünü, açıklamada belirtildiği gibi seyyar sütyen ile birlikte almış olduğumu düşünerek tercih ettim. Bu nedenle firmadan, ürünü ilanındaki açıklamaya uygun olacak şekilde tamamlamasını ve eksik olan seyyar sutyeni tarafıma göndermesini talep ediyorum.
Ürünüm eksik geldi ve açıklamadaki seyyar sütyen gönderilmedi. Firma bu durumu hatalı bilgi olarak belirtti ve şu ana kadar bir gelişme olmadı. Bu yüzden kendimi kötü hissediyorum ve markanın ilgisini yetersiz buluyorum.










