İade Ücreti 2 Ayda Ödenmedi, Meysadesiign'den Yanıt Yok

Meysadesiign adlı firmadan altüst tesettür takım siparişi verdim. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade talebimi yaklaşık 2 ay önce oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaram 561UO3295I. Firma ile özellikle Instagram üzerinden sürekli yazışıyorum ancak uzun zamandır herhangi bir cevap alamıyorum. Daha önce iadenin işleme alındığına dair dönüş yapılmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.

İade ücretimin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.