İade Kargo Kodu Vermeyen Meysadesign’den 2.649 TL Geri Ödeme Talebi

Meysadesign internet sitesinden 3 Temmuz tarihinde kart ile 2.649 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Ürünü yalnızca evde deneyip hiç kullanmadan iade etmek istedim ve site üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak ne bir iade kargo kodu verildi ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numaram 526BE2763W’dir. Hem sitede yer alan WhatsApp hattı üzerinden hem de telefon numaralarından günlerdir defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma ve aramalarıma cevap alamıyorum.

Ürünü yasal süreler içinde, sadece deneyerek kullandığım için iade hakkımı kullanmak istiyorum. Bana en kısa sürede iade kargo kodu verilmesini, ürünü gönderip ardından ödediğim 2.649 TL’nin tamamının kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.