Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Garantisi Yalanlandı, 3000 TL Geri Ödeme Talebi

profile
15 Mayıs 00:46
43

Meysadesign’in kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce iki takım satın aldım. Toplamda 3000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce sayfalarında 14 gün içinde iade garantisi olduğunu özellikle belirttikleri için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım.

Ürünler elime ulaştığında hem bedenlerinin uymadığını hem de kumaş ve işçilik olarak aşırı kalitesiz olduklarını gördüm. Bunun üzerine hem Instagram hesabı hem de WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşıp iade talebimi ilettim ve sayfalarındaki 14 gün içinde iade garantisi yazan ekran görüntüsünü de elimde bulunduruyorum.

Tüm bunlara rağmen tarafıma kesin bir dille asla iade olmayacağını söylediler ve iade talebimi reddettiler. Satış öncesi her yerde iade garantisi vurgulanmasına rağmen ürün geldikten sonra bunun tam tersi bir tutumla karşılaşmamı kabul etmiyorum.

Ürünleri satın alırken sunulan 14 gün içinde iade garantisine dayanarak, gönderdiğim iki takımın iadesinin alınmasını ve 3000 TL’lik ödemenin tamamının kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Mayıs 00:27

Meysadesign’in online sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram 142MQ7165L’dir. Elbiseleri teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim ve sistem üzerinden anında iade talebi oluşturdum, ancak bu talebimle asla ilgilenilmedi.

Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını belirttiler ve bu konuda ısrarcı oldular. Oysa Instagram paylaşımlarında iade ve garanti olduğuna dair ifadeler yer alıyordu. Reklamlarında ve paylaşımlarında iade ve garanti varmış gibi gösterip, iş uygulamaya gelince “sadece değişim var” denmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.

Ben, Instagram paylaşımlarında belirtilen iade hakkımın uygulanmasını ve bu iki elbise için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mevlüde
17 Temmuz 2024 13:54
846
Meysadesign Yapılan Mağduriyet Hakkında
Meysadesign Yapılan Mağduriyet Hakkında
Meysadesign Yapılan Mağduriyet Hakkında
Meysadesign Yapılan Mağduriyet Hakkında
+4

Meysadesign Sipariş Onayı Almadım, Kargo Gelmedi, İade Bekliyorum

profile
14 Mayıs 10:55
79
meysadesign-siparis-onayi-almadim-kargo-gelmedi-iade-bekliyorum-2.jpg
4
Havva sonuçtan memnun
Çözüldü

Meysadesign'da Kalitesiz Ürün Ve Uzayan İade Süreci

profile
16 Şubat 14:32
941
meysadesignda-kalitesiz-urun-ve-uzayan-iade-sureci-1.jpg
5
Vasfiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürünler Ve İade Talebine Sürekli Oyalama

profile
04 Şubat 13:14
529
"Markayla alışveriş yapanlar iade konusunda sıkıntı yaşıcaklarınu bilsinler 1 ay sonra şikayet vara yazdığım an iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
eksik-urunler-ve-iade-talebine-surekli-oyalama-4.jpg
eksik-urunler-ve-iade-talebine-surekli-oyalama-2.jpg
eksik-urunler-ve-iade-talebine-surekli-oyalama-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz