Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Ürünler Ve İade Talebine Sürekli Oyalama

570
Vasfiye'nin Teşekkür Mesajı
“Markayla alışveriş yapanlar iade konusunda sıkıntı yaşıcaklarınu bilsinler 1 ay sonra şikayet vara yazdığım an iadem yapıldı teşekkür ediyorum”

Meysadesign’in web sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 1.500 TL tutarında, üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi ancak paketten sadece bir adet ürün çıktı. Diğer iki ürün için sorduğumda, iki adet sipariş verdiğimi fakat ürünlerden birinin ellerinde olmadığını söylediler ve eksik olan ürünü tamamen yok saydılar.

Ben üç ürünün ücretini de peşin olarak kredi kartıyla ödedim. Üçüncü ürün için artık gelmeyeceğini kabul edip, en azından gelmeyen ürünün iadesini talep ettim. Yaklaşık 10 gündür WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli “bugün, yarın” diyerek oyalıyorlar ve hiçbir şekilde iade işlemini gerçekleştirmiyorlar. WhatsApp yazışmalarımız hala duruyor ve ortada net bir çözüm yok.

Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürünün ücretinin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Vasfiye
4 Şubat 14:12

Şikayet vara yazar yazmaz ücret iademi yaptılar teşekkür ediyorum ama bu firmadan alışveriş yapmak isteyenler lütfen düşünsün eğer iade ederseniz çok sıkıntı yaşarsınız elimdeki öbür ürünü iade almıyorlar indirimli ürün almışım zerre uğraşmak istemiyorum iade oldu bilgisini vermek istiyorum

Vasfiye
4 Şubat 14:22

Markayla alışveriş yapanlar iade konusunda sıkıntı yaşıcaklarınu bilsinler 1 ay sonra şikayet vara yazdığım an iadem yapıldı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Meysadesign Müşteri Memnuniyetsizliği: Eksik Ürün Teslimatı

9 Nisan 2024 14:51862

Meysadesign.com üzerinden 3 ürün sipariş verdim. Bir hafta sonra kargoda 3 ürün gözükmesine rağmen sadece tek ürün gönde...

Meysadesign Siparişim Eksik Geldi

16 Ağustos 2024 11:561.595

Meysadesign'dan 3 parça sipariş vermiştim ancak 1 parça gönderdiler. İletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler. ...

2 Destek

Meysadesign'de Ön Sipariş Bilgisi Olmadan Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

514

"Şikayetvar'a yazınca aradılar ve iademi gerçekleştirdiler. İadem daha hesabıma geçmedi geçince güncelleme yapacağım. Şikayetvar platformuna teşekkür ederim platform sayesinde ciddiye alındım. Hem Instagram sayfaları hem de WP kanalları sürekli geçiştirdi beni."

Meysadesign Hem Yanlış Hem Eksik Ürün Gönderip, İade Kabul Etmeyen Firma!

5 Mayıs 2024 11:51804

Meysadesign adlı firmanın web sitesinden (güvenilir görünüyordu) 7 Nisan günü 4 parçadan oluşan ve 4 bin küsur lirayı aş...

1 Destek

Meysadesign Kargo Gecikmesi ve Eksik Ürün İade Reddi

405

Meysadesign sayfasından ürünler aldım. 3 hafta kargo gelmedi; geldiğinde ise 3 ürün eksikti. Kendilerine ulaşmak çok zor...