to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Gömlek Ve İletişimsizlik Şikayeti
8 Nisan’da Meysadesign’dan elbise ve kıyafet alışverişi yaptım, toplamda yaklaşık 2.300 TL’yi nakit olarak ödedim. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde, kampanyalı olan ikinci üründe indirimli aldığım gömleğin pakette olmadığını gördüm.
Eksik ürün için Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazdım. Bana her seferinde ürünün çıkışının yapıldığı, tarafıma SMS ile bilgi geleceği söylendi ancak ne kargo bilgisi ne de herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve alışveriş yaptığıma pişman oldum.
Eksik gönderilen gömleğimin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadeisng üzerinden ikili takım ve gömlek siparişi verdim, ödememi de 8 Nisan tarihinde yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişe ve ödemeye dair dekont ve yazışmalar gibi tüm kayıtlar elimde bulunmasına rağmen WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdığımda ya geçiştirildim ya da oyalandım, hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi ve yardımcı olunmadı. Mesajlara karşı da oldukça ilgisiz ve umursamaz bir tavır serildiğini görüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Müşterimiz ile iletişime geçilip süreç hakkında bilgi verilmiştir
8 Nisan’da Meysadesign’dan bir elbise ve gömlek aldım, toplam 2.300 TL ödedim. Gönderilen paket içinde indirimli gömleğim eksik çıktı. Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde kargo çıkışı yapıldığı ve SMS geleceği söylendi ama hiçbir bilgi almadım. Ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni oyalıyor gibi hissettiriyor. Markanın davranışını sahte gibi gördüm ve eksik gömleğin en kısa sürede gönderilmesini istiyorum.
Aasla yardımcı olunmadı asla dalga geçiyorlar
