Kredi Kartı İle Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Meysadesign’in web sitesi üzerinden 14 Mart tarihinde kıyafet siparişi verdim. 232wg2**** numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.629 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de düzgün bir kargo bilgisi veya teslimat mesajı alabildim.

Bu süreçte Meysadesign ile iletişime geçmeme rağmen net bir cevap verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ne siparişimin durumu hakkında açık bilgi paylaşılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 1.629 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.