to read complaints and reviews, or file yours.3.000 TL Ödeyerek Aldığım Takımlar Kargoya Verilmedi
Meysadesing adlı Instagram sayfasından 23 Mayıs’ta kredi kartıyla 3.000 TL ödeyerek 2 adet takım siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, ancak sistemde kargoya verildi olarak görünüyor. Firma ise ürünlerin ellerine bile ulaşmadığını söylüyor ama buna rağmen hâlâ sipariş almaya devam ediyor.
Bu takımlardan birini özel günüm, diğerini ise mezuniyetim için aldım. Özel günüm zaten yetişmedi, mezuniyetim için aldığım takım da gecikirse gerçekten çok zor durumda kalacağım. Buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sürekli numara değiştiriyorlar ve mesajlara artık dönüş yapmamaya başladılar. Ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de mağduriyetimle ilgileniliyor.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hakkımı aradığım için suçlu oldum. Ürünleri gönderemeyeceklerini söylediler. Ücret iadesi aldım fakat firmadan asla memnun değilim bir daha alışveriş yapmam. Yine de iade için teşekkür ederim.
Maalesef bize de benzeri durum oldu. Asla dönüş yapmıyorlar. Başka numaradan yazınca da kim olduğumuzu öğrendikten sonra tekrar cevapsız bırakıyorlar. Bunlar bu şekilde organize olarak bunu yapıyorlar belli ki.