1.909 TL İade Talebi Ve Eksik Takım Şikayeti

Meysa Design isimli siteden 11 Haziran tarihinde toplam 2 adet pantolonlu takım siparişi verdim. 40-42 beden, acı kahve renginde, iki parça pantolonlu takım da bu siparişimin içindeydi. Sipariş numaram 424TB4227K. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.951,30 TL olarak yaptım.

Verilen siparişlerden sadece bir takım tarafıma gönderildi, diğer takım ise hiç kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Gelmeyen takımın bedeli 1.909 TL olmasına rağmen firma ne ürün gönderimi yaptı ne de ücret iadesi sağladı.

O tarihten bu yana firmayla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.

Eksik gönderilen ürünüm için ödediğim 1.909 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.