Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mexxsun Teknik Özellikleri Karşılamayan Mppt Cihazı Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

1.076

Mexxsun mppt 60 cihazını yaklaşık 10 gün önce Yapı Bahçe’den, 26.08.2025 tarihli YA32025000000651 numaralı faturayla satın aldım. Ürünü 3 gün önce yeni nesil Lifepo4 akümle birlikte kullanmaya başladım; ancak beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Güneş panellerimden gelen akım yüksek olmasına rağmen, cihaz aküye olması gerekenden çok daha az akım veriyor ve bu da akünün çok uzun sürede dolmasına neden oluyor. Farklı bir marka mppt cihaz denediğimde ise aküye iki kat daha fazla akım gittiğini ve şarj süresinin ciddi şekilde azaldığını gördüm.

Cihazı Ankara’da sektörde tecrübeli bir uzmana taktırdım ve yapılan kontroller sonucunda Mexxsun mppt 60 modelinin yeni nesil Lifepo4 akülerle uyumlu çalışmadığı ortaya çıktı. Teknik verilerinde Lifepo4 ve lityum akülerle uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, pratikte bu uyum gerçekleşmemektedir.

Yaşadığım bu sorunu hem Yapı Bahçe müşteri temsilcisine hem de fabrika satış yetkilisine ilettim. Yapı Bahçe, ürünü kullandığım için iade alamayacaklarını belirtti. Ancak ürünü test etmeden uygun olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Fabrika satış yetkilisinden ise henüz bir geri dönüş alamadım.

Ürünün, teknik özelliklerinde belirtildiği gibi Lifepo4 akülere uyumlu olmaması nedeniyle iade alınmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnvertörün Sürekli Arızalanması Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

3.125

Mexxsun E-Sun 1.6Kw/12v tam sinüs akıllı invertör aldım. Sisteme bağlandığında aküyü şarj etmediğini fark ettim. Servisi...

9 Destek5 Yorum

Garanti Kapsamındaki Ürünler Arızalandı, Firma Çözüm Sunmuyor

1.253

Haziran ayında Kırklareli Tetik Elektrik’ten mexxsun marka şarj kontrol cihazı ve 2 adet 150 amper akü satın alıp kurulu...

Mexxsun Dalgıç Pompa Arızası Sonrası Destek Ve Ücret İadesi Sorunu

2.188

17.06.2025 tarihinde mexxsun firmasından almış olduğum Mexxsun marka 1.6 HP 1300 w 110 v dc dalgıç pompa ürünü 01.07.202...

1 Destek1 Yorum

Nova Akü Nova Marka Jel Akü Sorunu (Etimesgut/Ankara)

3.068

Nova Akü'den 4 adet 105 amper jel akü aldım. Sistemimde inverter MPPT kurulu olmasına rağmen ve kışın akülerin değer kay...

1 Destek