to read complaints and reviews, or file yours.Mexc Hesabımı Birden Dondurdu!
Mexc de işlem yaparken bir anda hesabım donduruldu. Hesabıma erişemiyorum. İçeride azımsanmayacak kadar para var. Temsilci ile konuştum ve kimlikle selfie ve hesabıma attığım para transferinin ekran görüntüsünü istedi. İçeride vadeli işlem pozisyonum şu anda açık vaziyette ve likit olma olasılığı yüksek. Resmen mağdur ediliyorum şu an. 3 yıla yakın süredir ben sizin müşterinizim. Bir an önce hesabımın tekrar aktif edilmesini istiyorum.
Gelişme
Mexc borsası hesabımı haksız yere dondurdu ve kalıcı olarak kapatıp içerideki parama el koydu! Kendi açtığı pariteler üzerinde işlem yaparken (vadeli) kar yapınca hesabımı aniden dondurdular. Benden hesabımın inceleneceğini 60 gün sonunda açılacağını söylediler. Şimdi bugün sorduğumda hesabımı kalıcı olarak kapatıp parama el koyduklarını söylüyorlar. Bu nasıl bir kurumsallık? Bu nasıl bir dolandırıcılık türü böyle? Yok mu bunun bir yetkilisi üst mercisi? Müşteri temsilcisi her şeye "anlıyorum" diyor. Neyi anlıyorsun kardeşim sen müşterini mağdur etmiş resmen gasp etmişsin! Sözümün ulaştığı herkes lütfen bu borsayı kullanmaktan acilen vazgeçsin. Emeklerinizi bu dolandırıcılara vermeyin!
Hala somut bir adım atılmadı. Hesabımı dondurdukları için içeride ki işlemim de likit oldu. Şimdiden paramın yarısını kaybettim bile. Borsa beni mağdur etti. Bunu okuyan yatırımcıların dikkate almasını öneriyorum bu şikayetleri.
Borsa hesabımı incelemeye almış. 60 gün sonunda belli olacak diyor. Olacak iş değil! Resmen dolandırıldım! Kesinlikle uzak durulması gereken bir borsa olduğunu kanıtladı. Böyle şirketlerin Türkiye'de varlığı dahi olmamalı. Hakkımı hukuki yollar ile arayacağım!
Değerli MEXC’li, Öncelikle iyi günler dileriz. MEXC olarak bizler yasadışı hareketlerin aracısı olmak istemiyoruz, bu sebeple de işlemleri otomatik olarak kontrol eden bir risk kontrol mekanizmamız vardır. Bazı işlemleriniz bunu tetiklemiş olabilir, rutin risk kontrolü sonrasında gelişmeler olacaktır. Yapmış olduğunuz işlemler risk kontrol mekanizmasını tetiklediği için şu an incelemeye alınmıştır. Öncelikle sürecin tamamlanması için belirtilen süreyi beklemeniz gerekmektedir. Tekrar başvuru kaydınız açılmış olup kapsamlı inceleme yapılacaktır. Dilerseniz risk kontrol mekanizması ile ilgili duyurumuzu inceleyebilirsiniz. MEXC resmi çalışanlarıyla iletişime geçebilirsiniz, çok teşekkür ederiz. MEXC Türkiye Resmi ŞikayetVar Ekibi
Ben illegal bir iş yapmadım. Sizin sunduğunuz paritelerde işlem aldım. Sizin bu yaptığınız dondurma olayı yüzünden zaten bakiyemin yarısı müdahale edemediğim için likit oldu. Şimdi de kalan yarısı için bunca süre bekletilmek akıl işi değil. Kaldı ki benim gibi mağdur edilen birçok kişi ile tanıştım. 60 gün beklemek istemiyorum. Lütfen acilen bu işi çözün. Herkesin kendine göre ödemesi planı var.
Süre sonunda mı çözüldü