Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mevra
  • Mevra'dan Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
ID:35664953

Mevra'dan Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız

profile
Ayşenur
Mevra
06 Nisan 22:22
28

16.03.2026 tarihinde Mevra firmasının kendi web sitesi üzerinden 4.849,98 TL tutarında, “Ferace Denim Elbise” modelinden 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 495HQ9578A’dır. Ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

27.03.2026 Cuma günü firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişimin hafta içi gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bu tarihten sonra da günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişim gönderilmedi. Yazılı olarak yaptığım görüşmelere artık cevap verilmiyor, mesajlarım sadece görülüyor ve yanıtsız bırakılıyor. Telefonla aramalarıma da cevap verilmiyor.

Hem ödediğim ücret hem de geçen süre dikkate alındığında bu sürecin ciddiyetsiz ve müşteri mağduriyeti yaratan bir şekilde ilerlediğini düşünüyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Mevra Giyim'de 4.000 TL İade Ödemesi Gecikiyor

profile
Zeliha
Mevra
20 Ocak 11:55
270

Mevra Giyim markasından geçtiğimiz aralık ayında WhatsApp üzerinden üç elbise satın aldım ve toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünler hem bol geldiği hem de kumaşlarını beğenmediğim için iade ettim. Ürünler sorunsuz bir şekilde ellerine ulaştı, teslimatta herhangi bir sorun yaşanmadı. 25 Aralık tari...

mevra-giyimde-4000-tl-iade-odemesi-gecikiyor-2.jpg
mevra-giyimde-4000-tl-iade-odemesi-gecikiyor-1.jpg

4.205 TL Tutarındaki İadenin Hâlâ Gelmemesi Ve Acil Ödeme Talebi

profile
Aysenur
Mevra
27 Ocak 17:07
164

Mevra’dan kampanya döneminde 3 adet elbise satın aldım. Siparişimi 31 Aralık tarihinde verdim ve ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim. İademi 6 Ocak tarihinde Hepsijet kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 948QU5385L. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin kendilerine ulaştığını ve ücret...

Mevra'dan Aldığım Elbiselerin Ne Değişimi Ne De İadesi Yapıldı

profile
Esra
Mevra
30 Kasım 2025 19:41
282

Mevra markasının internet sitesi üzerinden 10.05.2025 tarihinde iki adet piliseli elbise satın aldım. Bedenleri olmadığı için ürünleri 13.05.2025 tarihinde değişim amacıyla firmaya geri gönderdim. Ancak daha sonra ne değişim gerçekleşti ne de ürünlerim bana ulaştı. Ürünlerim gelmeyince bu kez iade ...

İade Edilmeyen Para Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hasibe
Mevra
02 Haziran 2025 20:18
570

Mevra markasından 2 adet ürün aldım. İade gerçekleştirdim. 17 Mayıs'tan beri param iade edilmedi. Koskoca firmaya yakışmadı. Bir açıklama yok, geri dönüş yok. Tesettür mağazası olarak insanların haklarına girmek ne kadar doğru? Acilen paramın iadesini istiyorum.

İade Edilmeyen Para Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz