Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik İade Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nazlı
01 Haziran 21:57
34

Mevra internet mağazasından 21 Nisan tarihinde toplam 2.499,99 TL ödeyerek 2 adet trençkot satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ancak yaklaşık bir ay sonra, 22 Mayıs’ta hesabıma yalnızca 1.160 TL yatırıldı ve iadem açıkça eksik yapıldı. Sipariş numaram 262hl2182B’dir.

Eksik iade tutarıyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerinden geri dönüş beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamam ve bu süreçte muhatap bulamamak beni hem çok yordu hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ödediğim 2.499,99 TL tutarın tamamının, eksik kalan kısmı da dahil olmak üzere, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve iademi dava yoluyla alacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Kesintisiz Geri Ödenmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Zehra
17 Mayıs 15:05
80
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

2.239 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Zeynep
15 Şubat 21:25
502
4
Nafi sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

profile
Nafi
27 Nisan 18:28
224
1
Fatime sonuçtan hiç memnun değil

Mevra'dan 14 Günlük Teslim Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi

profile
Fatime
26 Nisan 15:04
240

4.205 TL Tutarındaki İadenin Hâlâ Gelmemesi Ve Acil Ödeme Talebi

profile
Aysenur
27 Ocak 17:07
416
Benzer Şikayet Yaz