to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mevra Butik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
Aycan
Mevra Butik11 Mayıs 17:1910
11 Nisan’da Instagram üzerinden Mevra Butik’ten toplam 5.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra haftalarca siparişim kargoya verilmedi ve firmayla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. Sipariş numaram 428DW8295X’tir.
Uzun süre sonra nihayet bir yetkiliye ulaşabildim ve siparişim kargoya verilmediği için iade talep ettim. Bu kez de günlerce iadenin peşinde koştum. Sonrasında bana iadenin yapıldığı söylendi, ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisini aldım.
Hem ürünlerimi alamadım hem de paramın iadesi yapılmadı. Ödemesini yaptığım tutarın, işlem yaptığım karta eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
