MetropolCard Tahtakale Alışveriş Merkezi Şikayetim Var
Tahtakale Alışveriş Merkezi'nin Erenköy şubesinden Metropol kartım ile alışveriş yaptım. Tutar, kartımdan çekildi ve anında mesaj geldi; ancak hesabımdan çekilmediği söylendi. Mesajı gösterdiğimde, paranın askıda kaldığı belirtildi ve geri iade yapılacağı söylendi. Metropol Kart merkezini aradığımda ise tutarın çekildiği ve beklemede herhangi bir iadenin olmadığı ifade edildi. Erenköy şubesiyle ilgili sıkıntılar yaşıyorum; ne zaman gitsem, iş yapmayı bilmeyen farklı kişilerle karşılaşıyorum. Tek tek ürün seçtiğime mi üzüleyim yoksa paramla rezil olduğuma mı? Metropol kartıma hala param iade edilmedi ve mağdur edildim. Muhatap bulamıyorum ve sözde iademin derhal geri verilmesini talep ediyorum. Bir daha hiçbir şubesinden alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,



