Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MetropolCard Tahtakale Alışveriş Merkezi Şikayetim Var

10 Mayıs 2024 20:082.106

Tahtakale Alışveriş Merkezi'nin Erenköy şubesinden Metropol kartım ile alışveriş yaptım. Tutar, kartımdan çekildi ve anında mesaj geldi; ancak hesabımdan çekilmediği söylendi. Mesajı gösterdiğimde, paranın askıda kaldığı belirtildi ve geri iade yapılacağı söylendi. Metropol Kart merkezini aradığımda ise tutarın çekildiği ve beklemede herhangi bir iadenin olmadığı ifade edildi. Erenköy şubesiyle ilgili sıkıntılar yaşıyorum; ne zaman gitsem, iş yapmayı bilmeyen farklı kişilerle karşılaşıyorum. Tek tek ürün seçtiğime mi üzüleyim yoksa paramla rezil olduğuma mı? Metropol kartıma hala param iade edilmedi ve mağdur edildim. Muhatap bulamıyorum ve sözde iademin derhal geri verilmesini talep ediyorum. Bir daha hiçbir şubesinden alışveriş yapmayacağım.

10 Mayıs 2024 21:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Metropol Card Bakiye Aktarımında Yaşanan Sorunlar

9 Ocak 2025 18:041.980

"İlgili ve hızlı çözüm sunuldu. Kevser hanıma çok teşekkür ederim."

Metropolcard'ın Marketlerde Kullanıma Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

31 Mayıs 2025 23:52983

Metropolcard kullanıcısıyım. 2 haftada 1 yüklü ev alışverişimi Antalya Tahtakale marketten yapıyorum. Bugün gittiğimde k...

1 Destek
1

Metropol Kart İade Sorunu Ve Bayram Öncesi Stres

25 Mart 2025 13:031.575

Metropol kart ile 19.03.2025 tarihinde Koton mağazasından alışveriş yaptım. Personel şifre istedi ve sistemsel hata diye...

MetropolCard Tahtakale Güneş Şubesi Müşteri Mağduriyeti

13 Eylül 2023 19:371.276

Antalya güneş tahtakale şubesinde Metropol kart ile ödeme yapmak istememize rağmen pos cihazının bulunmadığı bilgisi tar...