Metropol Kart Kullanım Sorunu
Metropol kartımla marketten alışveriş yapmaya gittim. Metropol kartın geçerli olduğu bir marketti. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde kart kullanıma kapalı hatası aldım. Kartımı sabah kullandım. Çağrı merkezinizi aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Konuyla alakalı bilgilendirmek istiyorum (Not: Bahsi geçen markette geçen ayın ortasında kullanmıştım).
Merhaba Sercan Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
Merhaba Sercan Bey, MetropolCard' ınız firmanızın talebi üzerine market harcamalarına kapatılmıştır :( Konu ile ilgili firmanız ile iletişime geçmenizi rica ederim. Sizlere destek olmamı istediğiniz farklı bir konu var ise seve seve yardımcı olmak isterim :) Saygılarımla, Kevser G. MetropolCard Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi





