to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Yüklemesi Neden Sabah Erken Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyoruz
1 Ağustos 2025 11:44540
Ayın 1 olmasına rağmen kartım saat 11 de hala yatmamış. Bakiye yüklemesini geç yaparak insanı mağdur ediyorsunuz. Şirket politikanız mı acaba. Neden hakkımız olan tutarı geç yükleyerek mağdur ediyorsunuz? Bakiyemiz neden sabahın ilk saatinde yüklenmiyor da tam öğlen arasına yakın bir zamanda yükleniyor. Sizin bu tutumunuzdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
1 Ağustos 2025 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Mesut Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
