Yanıltıcı Güzergâh Bilgisi Ve Uzayan Yolculuk

30.01.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Konya‑Ereğli – Gaziantep seferi için Metro Turizm’den 422701 numaralı, 5 numaralı koltuk için 800 TL’ye bilet satın aldım. Bilet sistemi üzerinde sefer detaylarında biniş saati 14.00, varış saati ise 20.00 olarak görünüyordu ve yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceği anlaşılıyordu. Sefer detaylarında Kahramanmaraş bilgisi yer almıyordu.

Osmaniye’den sonra aracın Kahramanmaraş’a da gittiğini ve oradan sonra Gaziantep’e geçtiğini yolda öğrendim. Bu nedenle yolculuk, belirtilen süreden yaklaşık 2 saat daha uzun sürdü. Bilet alırken paylaşılmayan, sefer detaylarında yazmayan bir şehrin güzergâha dahil edilmesi, yolcunun açıkça yanıltılması anlamına geliyor. Araç şoförüne sorduğumda bunun sürekli böyle bir güzergâh olduğunu söylemesi, bu uygulamanın bilerek ve sistematik şekilde yapıldığını düşündürüyor.

Bana kaybettirilen zamanın telafi edilmesi mümkün değil; ancak en azından bu yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin fark edilmesini, sefer bilgilerinin gerçek güzergâh ve süreye göre düzeltilmesini, bu seferde görevli şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezai işlem uygulanmasını ve bu durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Araçta şoför sürekli sigara içiyor.