to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00’de Ankara’dan Manisa’ya Metro Turizm’in 064510 sefer numaralı, koltuk numaramın 1 olduğu yolculuğa, ymqsym6 referans numaralı biletle bindim. Araç, 12.30’a doğru peronlardan minibüs şoförü gibi sürekli peron peron yolcu toplayarak rötarlı şekilde kalktı. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı, Konfor ve güvenlik açısından kendimi hiç iyi hissetmedim.
Yol boyunca birkaç farklı noktada zeytin, zeytinyağı gibi kargolar için defalarca duruldu, yolcuların zamanından çok rahat bir şekilde çalındı. En rahatsız edici kısım ise, bizi Manisa Otogarına bırakması gerekirken Manisa Ahmetli civarında, Manisa yolcusu olan 5 kişiyi indirip daha önceden anlaştığı anlaşılan bir dolmuşa yönlendirmesiydi. Otobüs şoförü bizi dolmuşa bindirip “Sizi bu götürecek” diyerek yolculuğu adeta yarıda devretti.
700 TL ücret ödeyerek aldığım bu hizmette, hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim ve güven duygum tamamen zedelendi. Metro Turizm’in hâlâ bu kadar özensiz ve kuralsız bir şekilde çalışmasına göz yumuluyor olmasını kabul edemiyorum. Bu yaşananlar nedeniyle firmadan hem resmi bir özür hem de özellikle bu seferin şoförü hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Manisa’ya yapılacak olan, 344844 sefer numaralı ve 48 AHB 345 plakalı Metro Turizm otobüsüne 20 numaralı koltuk için bilet aldım. Seferin gece 01.00’de kalkması gerekirken, saat 01.25 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi. Hava soğuk, yağmur yağıyor ve onlarca ...
16.02.2026 tarihinde saat 16:00 seferi için Metro Turizm’den Konya Otogarı–Aksaray Otogarı yönüne, koltuk numarası 10 ve PNR numarası ympaac7 olan bileti aldım. Sefer saatine tam vaktinde, yani 16:00’da otogarda olmama rağmen firmanın yolcuya yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Sefer saati geldiğinde...
23.01.2026 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya saat 17.30’da Metro Turizm seferi için internet üzerinden kızım ve kendim adına, iki kişi olacak şekilde normal, tek katlı 2+1 otobüsten yan yana koltuk alarak bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü otobüs arıza yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
30 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ykf*** numaralı, Esenler’den Manisa’ya gece 00:30 kalkışlı Metro Turizm otobüsüne 20 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüs 1,5 saat gecikmeli olarak otogara geldi. Araca bindiğimde ise koltuğumun başkasına satıldığını ve biletimin Samand...
31 Ocak 2026 tarihli saat 12.00 kalkışlı Ankara–İzmir Metro seferi için misafirlerim S***** ve E** İ*** adına 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet aldım. Bu seferin İzmir otogara varış saati bilette 21.00 olarak görünmesine rağmen, otobüs güzergahı Turgutlu’dan sonra Manisa’ya da uğramış. Ankara–İzmir...
Yorumlar