Otobüs Mola Sonrası Bizi Unuttu Taksiyle Yetişip Koltuklarımızı Da Kaybettik

23.11.2015 tarihinde saat 15.00’te İstanbul–Ankara seferiyle Metro Turizm ile ailemle birlikte, toplam dört kişi seyahat ediyorduk. Yolculuk sırasında hostes otobüsün mola verdiğini anons etti ve biz de ailecek indik. Çok uzun bir süre geçmeden geri döndüğümüzde ise otobüsün yerinde olmadığını, bizi unutup gittiklerini gördük.

Otobüse yetişebilmek için kendi imkanlarımızla taksi tutmak zorunda kaldık ve yaklaşık 2.000 TL tutarında bir taksi ücreti ödedik. Otobüse ulaştığımızda ise koltuklarımıza başka bir ailenin yerleştirildiğini gördük ve bu durum yolculuğumuz boyunca ekstra sıkıntı yaşamamıza neden oldu. Yanımda çocuklarım varken böyle bir mağduriyet yaşamam kabul edilebilir değil ve bu sorunun bedelini kimin karşılayacağını merak ediyorum.

Ailemle birlikte yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğimiz taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Taksi fişi halen elimdedir ve istenirse ibraz edebilirim.