Olmayan Seferin Bileti Satıldı, Gece Yarısı Mağdur Edildim

17 Ağustos’ta Kayseri Otogar’dan Metro Turizm ile Ankara’ya 11.00 otobüsüne bilet aldım (PNR: YKCOMN2, YKCOMN3, YKCOMN4; koltuk no: 3, 4, 8, 9). Bilet ücretini kartla ödedim. Yol şartlarından dolayı 20 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi, ancak belirtilen sürede otobüs gelmedi. Hareket saati geç...

10.08.2025 tarihinde Metro Turizm ile Gaziantep-Alanya 17:30 seferini kullandım. Alanya Otogarı varış noktam olmasına rağmen, otobüs şoförü Alanya Otogarı'na girmeden yoluna devam etti ve beni Antalya'ya yakın bir bölgede başka bir araca aktardı. Bu aktarma sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendi...

31 Ağustos 02.00 tarihli Metro Turizm otobüs bileti için 600 TL ödeme yaptım. Ancak bu seferi kullanamadığım için, aynı gün içerisinde iptal edebileceğim belirtilen bir zaman diliminde biletimin iptalini talep ettim. İade talebimin oluşturulduğu, en geç 1 hafta içinde geri dönüş yapılacağı, ya param...

Bir daha Metro Turizm mi asla! Hastalanmak ve canınızı tehlikeye atmak istemiyorsanız Sizde bu firmayı tercih ederken 10 kere düşününüz. Şehrinizin firmasını ya da başka büyük firmaları tercih edebilirsiniz. 30 Ekim 20.30 Amasya - Hatay seferini yapan 31 ard 54 plakalı Metro Turizm firmasından şikay...

24 Ekim tarihinde Düzce Otogarı’ndan İstanbul Samandıra Terminali’ne gitmek için Metro Turizm’den yleahz4 PNR numaralı bilet aldım ve 432 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sefer saatinden önce otogarda olmama rağmen, şoför beni aramadan ve yolcuyu beklemeden 'kimse yok' diyerek otogardan ayrılmış. Tam 2...