to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart tarihinde Metro Turizm’den Ankara–Gebze seferi için saat 08.30 kalkışlı, 2 kişi toplam 1.500 TL tutarında bilet aldık. Biletlerimizin PNR numaraları ymzemh2 ve ymzemh3 olarak görünmektedir.
Önce seferin 09.30’a ertelendiğine dair mesaj aldık, ardından yeniden mesaj gelerek bu kez saatin 10.00’a ertelendiği bildirildi. Diğer firmaların otobüsleri zamanında kalktığı halde Metro Turizm seferi sürekli ertelendiği için, yazıhaneye giderek bileti iptal ettirdiğimizi söylediler. Ancak buna rağmen bilet hâlâ sistemde iptal edilmiş olarak görünmüyor ve biz de mecburen başka bir turizm firmasıyla yolculuk yapmak zorunda kaldık. Hamile olmama rağmen terminalde bu kadar süre bekletilmem, seferin defalarca ertelenmesi nedeniyle fiziksel olarak da ciddi şekilde mağdur olmama sebep olmuştur.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve 23 Mart tarihli Ankara–Gebze seferine ait, PNR numaraları ymzemh2 ve ymzemh3 olan toplam 1.500 TL’lik bilet ücretimizin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Mart’ta Gebze–İzmir seferi için saat 03:15’e Metro Turizm’den bilet aldık, otobüs ancak 04:30 civarında gelebildi. Buna rağmen aynı firmadan bu kez 22 Mart tarihli, saat 23:55 İzmir–Gebze seferi için tekrar bilet aldık ve şu anda 1,5 saattir otobüsün gelmesini bekliyoruz. Her iki seferde de cidd...
14.03.2026 tarihinde Gaziantep’ten Samsun’a gitmek üzere Metro Turizm’den Obilet üzerinden saat 13.00 kalkışlı, PNR numarası ymumrh0 olan 2 kişilik bilet satın aldım. Önce seferin 13.15’e ertelendiği bildirildi, ardından telefonla aranarak bu kez de otobüsün 14.30’a ertelendiği söylendi. Bileti Obi...
22 Mart saat 13.00 Aksaray–Ankara seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak yarın öğlen saatlerindeki bu biletlerimiz, bugün saat 22.00 civarında herhangi net bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bayramın son günü olduğu için başka firmalarda da neredeyse hiç...
30.12.2025 tarihli Metro Turizm Düzce – Gebze seferi için Obilet üzerinden saat 19:45 hareketli, PNR numarası ylyzjn2 olan bileti 410 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Önce sefer saatim 20:45’e, ardından 21:30’a ertelendi. Bu saat değişiklikleri nedeniyle sonraki otobüs bağlantımı kaçıracağım ...
13/11/2025 gidiş ve 16/11/2025 dönüş olmak üzere Metro Turizm’den online olarak iki kişilik bilet satın aldım (referans numaraları: ykyras6 ve ykyras7). 16 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Gaziantep’e saat 23:00’te kalkacak olan seferin teknik nedenlerle 23:57’ye ertelendiğine dair SMS aldım. ...
Yorumlar