Metro Turizm’de Söz Verilen Hizmetler Yerine Getirilmedi, Yolculuk Süresi Uzadı

17 Ağustos’ta Kayseri Otogar’dan Metro Turizm ile Ankara’ya 11.00 otobüsüne bilet aldım (PNR: YKCOMN2, YKCOMN3, YKCOMN4; koltuk no: 3, 4, 8, 9). Bilet ücretini kartla ödedim. Yol şartlarından dolayı 20 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi, ancak belirtilen sürede otobüs gelmedi. Hareket saati geç...

25.08.2025 tarihli 18.30 Ankara (AŞTİ) – Kayseri otogar seferinde Metro Turizm ile yaşadığım deneyim tam anlamıyla bir skandaldı. Önümdeki koltuğun ayarı bozuktu, otobüs sürekli gereksiz molalar verdi ve şoför, yolcuları her fırsatta indirip bindirerek yolculuğu uzattı. Şoförün tavırları da oldukça ...

1 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Samsun’a saat 11.00’de hareket eden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Biletimde yolculuk süresi 6 saat olarak görünmesine rağmen, şu an hâlâ yoldayım ve otobüs saat 18.05’te Kavak’a yeni ulaştı. Samsun-Bafra arası akş...

23.08.2025 tarihinde Ankara-Kahramanmaraş seferi için 02:00 kalkışlı, 46 ** 027 plakalı Metro Turizm aracına iki kişi bilet aldım (bilet numaraları: YKFLTO4 ve YKFLTQ0). Toplam 1700 TL ödeme yaptık. Ancak araç 45 dakika gecikmeli olarak, 03:00’te Ankara AŞTİ Otogarından hareket etti. Yolculuk sırası...

Saat 17.00'de Kayseri Otogarı'ndan çıkıp 21.30'da Ankara AŞTİ'ye varacağı belirtilen, seyahat süresi 4 saat 30 dakika olarak gözüken 38 NK 327 plakalı Metro Turizm aracı, tam 6 buçuk saatte Ankara'ya vardı. Bu nedenle AŞTİ'den çıktığımda eve gidecek bir ulaşım aracı bulamadım ve taksiye 1300 TL ödem...