Metro Turizm'de Bilgi Eksikliği Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi

19.06.2025 tarihinde İstanbul Anadolu yakasından binip Hatay/Dörtyol iniş şeklinde Metro turizmden 4 kişilik bilet aldık. Otobüs binip noktamız olan Samandıra Metro Turizm tesisinde 20.00 dan itibaren beklemeye başladık. Akabinde otobüs gelmedi. Onun yerine Gezi. GO adında başka bir araç ayarlanmış ancak bunun bilgisi tarafımıza paylaşılmamıştır. Tesadüfen aracı görüp aracın nereye gittiğini sorduk Hatay dedi ancak biz metrodan bilet aldığınızı belirttik oradaki beyefendi doğru araç arıza yapmış bu araca bineceksiniz dedi. Araç kötüydü 2+1 koltuk olarak bilet almıştık gelen araç 2+2 ydi koltuk numaraları tamamen karışmıştı. Konforsuz şehir içi servis taşımacılığı yapılabilecek kapasitede bir araç ile yolculuk yapmaya maruz bırakıldık. Ne bir ikram ne bir bardak su verildi. Normalde 09.25 de planlanan inişimiz öğle saatlerini geçti. Hayatım boyunca yapabileceğimiz en kötü yolculuğu yaptık. Resmen bu yolculuğa maruz bırakıldık. Kesinlikle ödediğimiz ücreti halletmeyen bir yolculuk oldu. Ücretimizi iade istiyoruz ve yaşattığınız bu kötü deneyim için özür bekliyoruz. Aksi halde Metro Turizm kesinlikle pişmanlıktır! Ve bunu hem çevreme hem de tüm sosyal medya mecralarında kesinlikle paylaşacağım ne kadar kişiye ulaşabilirsem o kadar insanı bu kötü yolculuk deneyimini yaşamasını engellemiş olurum. İlgili görseller ektedir!