to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm ile 30 Haziran 2024 tarihinde Ankara-İstanbul 11.00 seferiyle yolculuk yaptım. 2 saat rötar yaptı. Kırık dökük bir otobüs ve son derece ilgisiz şoför ve muavin ile... Klimalar çalışmadığı için herkes pişti. Bir açıklama yapılmadı, özür dahi dilenmedi böyle bir kötü hizmet yaşamadım.
Henüz hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleri de telefonlara çıkmadı. Ankara'da sorumluları aradık, onlar da tamam tamam dedi ama bir daha telefonlarımıza cevap vermedi.
Metro Turizm şirketinin saat 11.00 otobüsü ile Ankara'dan İstanbul'a bir araçla geldik, son derece kötü bir araçtı, kliması yoktu, 33 derece sıcakta geldik. İnsanlar sürekli bağırıp çağırdılar yolda fenalık geçirenler oldu zaten 2 saat rötarlı geldi. Kaptan ve muavinler de aynı şekilde şikayetçiydi. İnsanlara su verilmedi saatlerce, daha sonra 2 saat gecikme ile Samandıra metro tesislerine geldiğimizde saat 17.30'da gelmiş olmamıza rağmen hiçbir servis yoktu. Servisler 7 buçuktan sonra gelir dediler. Bu ahlak dışı davranışı şiddetle kınıyorum.
Merhabalar, 07.07.2024 tarihinde Metro Turizm şirketinden 4 kişilik bilet aldım. İstanbul-Akyazı hattında bindiğimiz otobüste ne klima çalıştı, 4,5 saat ter döke döke geldik. Muavin deseniz ayakta uyuyor, ne ikram var ne hizmet. Otobüsün içini pislik götürüyor. 2200 Türk lirası ödediğim firmadan çok...
Metro Turizm'in 02.07.2023 14.45 Muğla - İstanbul seferini yapan otobüse iki saat rötarlı bindim, öncelikle ne aracın Metro Turizm'in filosuna ait ne de çalışanların metro turizmle bir bağlantısı olduğunu düşünüyorum. Muavin arkadaş 3 gündür duş almamış, valizlerimizi verirken hiçbir belge kağıt fiş...
Metro Turizmin 22/06/2024 17:00 Antalya-İstanbul seferinde yolculuk yapmak için bindik ama hayatta kalmaya çalışıyoruz. Aracın kliması çalışmıyor, sıcaktan ve kokudan bayılmak üzereyiz. Muhatap bulamıyoruz; ne şoför ne de muavin asla ilgilenmiyor. Girdiği her otogarda bir bilet sıkıntısı var, aynı k...
30 Haziran 2024 günü saat 11:00 kalkışlı Metro Turizm Ankara-İstanbul seferine bilet aldık. AŞTİ'den bineceğimiz otobüs yarım saate yakın geç geldi. Bir yarım saate yakın da kalkmasını bekledik. Yaklaşık 11:55 gibi otobüs hareket etti. 1 saatlik bir gecikmeyle ancak kalkabildi. Otobüste klima çalışm...
Hizmet olmayan bir otobüs şirketi Metro Turizm. Samsun-Ankara 28.06.2024 ve Ankara-Samsun 29.06.2024 tarihleri arasında yolculuk yaptım. Otobüs birimleri çalışmıyor, TV'ler çalışmıyor, bakımsız otobüsler. Otobüste ikram yok, su istiyoruz, su yok. Sıcak, muavinler desen kaba ve Metro Turizm tam bir h...
Yorumlar