to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2024 tarihinde Metro Turizm'den saat 12:00 İstanbul-Van seferine 5 tane bilet aldık. Bolu'ya kadar sorun yoktu fakat Bolu dinlenme tesislerine varmadan saat 16:45'te araç arıza yaptı. Verilen bilgiye göre 2 saat içerisinde yeni araç gelecek dediler fakat 3 saat sonra yol yardım geldi. Arızayı gideremedi, daha sonra yavaş bir şekilde Bolu dinlenme tesislerine geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde yeni araç 2 saate geliyor diyerek gece 00:00'da yeni araç geldi. Ne şoför ne de muavin o saate kadar ortalıkta yoktu, bir bardak su dahi vermediler. Metro Turizm'i mahkemeye vereceğiz. Aciliyetten dolayı daha önce de 2 defa bindim, aynı sorunlar vardı. Araçların hepsi hurda resmen, yeni bir tane arabası yok özellikle doğu bölgesine.
Metro Turizm 21.08.2024 tarihli 19.30 saatli seferi Bulgaristan şumen için bilet aldık. Otobüs sefere başladı ve yaklaşık 2 saat sonra otobüs bozulmaya başladı, arızaya girdi. Modem bindiğimizde bozuktu. Şoförler hala yola devam ettiler. En sonunda otobüs durdu. Hamzabeyli sınırına yakın bir petrol ...
29.06.2024 saat 23:00 da Metro Turizm ile Antalya yolculuk yapmak için bilet aldım. Samsun otogar çıkışımız varış Antalya otogar fakat bizi Konya otogarında araç bozuldu diye yalan söyleyip başka araca transfer ettiler. Kendi aralarında konuşurken aslında bu seferin aktarmalı olduğu aracın herhangi ...
23.08.2024, saat 17.30 aracına 4 kişi bilet aldık. Saat 17'de Ordu otogarında aracın saatini beklemeye başladık. Saatimiz geldi, araç gelmedi. Saat 18 oldu. Aracımız nerede kaldı diye sorduk, trafiğe takıldı geliyor dediler. Aradan 1 saat geçti, yine sorduk Giresun'da dediler. 1 saat daha geçti. Met...
Metro Turizm ile Burdur-Çorlu 12/09/2024 23:30 seferine aldığım biletimi araç arızası nedeniyle gece saat 2'de yolculuğa çıkabildim. Lakin arızalı araçla yola devam ettiğimi bilmiyordum. Afyon'a yakın bir yerde benzinlikten fren arızası nedeniyle 3:15'te durduk ve sabah saat 7:00'ye kadar benzinlikt...
Metro Turizm'den 26 Ağustos 2024 tarihine, saat akşam 18:00'a Elazığ-İstanbul istikametine 4 adet bilet aldık ve yaşadıklarımızı anlatmak bile zor. 32 numaralı koltuğumun perdesi yok, ekranı çalışmıyor. Bunlarla birlikte hiçbir koltuktaki prizler çalışmıyor, telefonlarımızın şarjı bitiyor. 24 saatli...
Yorumlar