to read complaints and reviews, or file yours. 
26 haziranda Zonguldak'tan İstanbul Esenler otogarına yolculuk yaptım sağlam olarak verdiğim valiz alırken taşıma kısmını kırık olarak aldım. Servis araçlarının kalktığı bölgedeki sorumlu beyefendiye valizimin kırıldığını söyledim. Bana otogardaki şubeye gitmem gerektiğini söyledi. O an oraya gidemedim iki valizim vardı ve taşıyacak durumda değildim. Valizi satin aldığım yer garantisi olmasına rağmen ücret istediler bu ücretin karşılanmasını talep ediyorum. Aşağıya kesilen bileti ve valizimi aldığım zamanki video ve görseli bıraktım yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca o günkü servis şoförü aşırı kabaydı hiç yardımcı olmadı ve inmek istediğim yerde duyduğu halde (herkesin bağırmasına rağmen ) indirmedi bu konuda da önlemler alınırsa sevinirim.
Zonguldak Devrek'ten saat 3 arabasına bindim ve Esenler Otogarı'na geldim. Servis alanına gittim, 23:00'da Büyükçekmece güzergahına giden servis aracına bindim ama şoför bey saat 10.00'dan sonra o bölgeye gidemeyeceğini söyleyerek bağıra çağıra kaba bir dille anlatmaktadır. Benim biletim var, beni o...
İstanbul Esenler Otogar'dan İzmir'e gitmek için 23.06.2024 tarih 03.00 saatli sefere bilet aldım. Perona geldiğimde aracın 03.20'de kalkacağını söylediler. Araç perona ancak 03.25'de yanaştı. Kalkışı ise 04.00'de yaptı. 1 numaralı koltuktan bilet almıştım. Koltuk bozuk ve sabit durmuyordu, kontrolüm...
Çorlu Otogar'dan İstanbul Alibeyköy Otogarı'na 03/05/2023 saat:10:40 kalkışlı olarak bilet aldım. Özellikle Alibeyköy Otogarında acil işim bulunduğunu belirttim, Alibeyköy Otogarına uğramaması durumunda bilet almayacağımı belirttim. Bileti Alibeyköy'e kestiklerini, orada indireceklerini bildirdiler....
2 Şubat Pazar günü Kahramanmaraş'tan İstanbul Esenler'e yolculuk yapıyordum. Yolculuğum sırasında valizim kayboldu. İstanbul Esenler otogarındaki yetkililerle konuştum ve şikayet oluşturdum. 'Biz size dönüş yapacağız' dediler, ancak dönüş yapan olmadı. Erenler'e gelmeden önceki bir durakta otobüs ak...
16.08.2024 tarihinde Metro Turizm ile Merzifon'dan Çorlu'ya otobüsle yolculuk yaptım. İstanbul Esenler Otogarı'nda benim valizim başka bir yolcuya verilmiş. Otobüs şoförü, valizi alan kişi ile iletişim kurup Esenler Otogarı'nda müşteri hizmetlerine bırakıldığını ve ilk Çorlu seferi yapan otobüsle Ço...
Yorumlar