to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm'den otobüs bileti aldım, koltuğum kırıktı. Muavine söyledim, 'Şikayet et, yapabileceğim bir şey yok.' dedi. Otobüsün içinde kafessiz hayvan taşıyorlardı. Müşteri hizmetlerini aradım, yasal olarak taşınabilir dediler. Otobüsün içi çok kötü kokuyordu. Otobüs yolda kaldı, 3 saat bekledik, ardından devam ettik ve tekrar yolda kaldık. Lastikte sıkıntı varmış, kabak lastik ile yola çıkıyorlarmış. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Kaptan ve muavin hiçbir şekilde yolculara cevap vermiyor.
Metro turizmden otobüs bileti aldım otobüse bindiğimde koltuk kırıktı mecbur gitmem gerektiği için bindim bunu muavine bildirdiğim zaman şikayet et benim yapabileceğim bir şey yok dedi otobüste kafesiz hayvan taşıyanlar da vardı ve otobüsün içi leş gibi kokuyordu ve çöke eskiydi televizyonlar çalışmıyordu. Otobüs yolda arıza yaptı 3 saat yolda bekledik kaptan ve muavin aşırı gergindi kimseye cevap vermiyor sadece otobüsü yapmaya çalışıyorlardı Otobüsü yaptılar 5 km sonra otobüs tekrar bozuldu lastiklerin de sıkıntı varmış kabak lastik ile yola çıkıyorlar müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmadı dokuz saatlik İstanbul Yozgat yolunu 17 saatte gelebildim. Metro turizme son
Öncelikle Metro Turizm firmasından 08.06.2025 tarihli 02:30 saatindeki biletli yolculukta, hizmetten en başından itibaren memnun değilim. Asla ilgilenmiyorlar. Otobüsün içi pislik içinde, kötü bir koku var. Ayaklarımı koyduğum yer yapış yapıştı. Bagaja valizimi koymadılar bile. 'Hamal mıyım, ben sen...
Metro Turizm'den akşam 18:30 için bilet aldım. Bizi Metro Turizm aracı yerine başka bir araca bindirdiler. 18:30'da kalkması gereken araç 19:30'da hareket etti. Sanırım otobüsün içinde sadece 6 yolcu olduğu için. Araç içinde hiçbir aksesuar (tablet, priz vb.) çalışmadığını söyleyip açmıyorlar. Hayat...
Bugün saat 14:00’te Ankara’dan İstanbul’a hareket eden Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün içi toz içindeydi; kol koyma yerleri ve koltuk arkası plastikler uzun süredir temizlenmemiş gibiydi. Ankara Gar’dan çıkıp daha ilk lastikçide durduk, çünkü lastik zaten...
14 Eylül tarihinde Metro Turizm ile yapmış olduğum ızdırap dolu yolculuğun belgeleri fotoğraflarda belli oluyordur. Aracın elektriği yoktu. Klima çalışmıyordu. Şoförün üslubu çok kötüydü. Aracın kliması çalışmıyor diye söylemimde beğenmiyorsanız başka firmayla gidin diye tersledi. Muavin yoktu ve il...
Metro Turizm ile yolculuk yapmak oldukça zorlayıcı bir deneyim oldu. Yıllar sonra ilk defa mecburiyetten dolayı otobüsünüze bindim. Aynı koltuğu iki defa satmışsınız ve yolcular olarak aramızda anlaşarak yer belirlemek zorunda kaldık. İki otobüs arızalandığında tek bir otobüste yolcuları çok sıkışık...
Yorumlar