Metro Turizm Sefer İptali Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik

26.11.2025 tarihinde saat 18.00’de Nevşehir’den İskenderun’a Metro Turizm ile yapacağım sefer, araç bozulduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak otobüste yolcu az olduğu için de seferin iptal edildiğini açıkça hissettiren bir tavırla karşılaştım ve bu durum beni mağdur etti.

Sefer iptal edildiği halde benim için hiçbir alternatif sefer ayarlanmaya çalışılmadı, yönlendirme yapılmadı, çözüm üretilmedi. 1000 TL ödeyerek aldığım biletim karşılığında ne zaman, nasıl gideceğime dair hiçbir bilgilendirme veya destek alamadım.

Böyle köklü bir firmaya bu tutumun yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve bilet ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.