Metro Turizm Otobüsünün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

30 Ağustos'ta saat 01.30'da Tekirdağ Şarköy Otogarı'ndan Esenler Otogar'a gitmek üzere Metro Turizm'den YKJZHG1 PNR numaralı bilet aldım ve ücretini ödedim. Ancak 01.30'da gelmesi gereken otobüs gelmedi, 02.00'da gelen araç ise yolcu kabul etmeden boş bir şekilde geçti. Daha önce de benzer şekilde 4...

03 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’den YKLXBY3 PNR numaralı biletimle Göksun Otogarı’ndan Kayseri Şahmar’a seyahat ettim. 46 AJR 236 plakalı araçta, biletimde 17.00 olarak belirtilen kalkış saati olmasına rağmen otobüs yaklaşık 18.00 civarında geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirm...

Metro Turizm’in bugün Eskişehir-Kütahya seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs, belirtilen saatte terminalde olmasına rağmen 45 dakikadır gelmedi ve beklemem halen devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Biletimi kredi kartı ile 150 TL olarak aldım. PNR numaram: YKETR...

17 Ağustos 2024 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Milas’a gidecek olan Metro Turizm 22.30 otobüsü için bilet aldım (PNR: YKBARZ2, 850 TL, kredi kartı ile). Otobüsün önce 23.30’da kalkacağı mesajla bildirildi, ardından saat 01.30’a ertelendi. Şu an saat 01.33 ve hâlâ otobüs gelmedi. Bu süreçte sadec...

Bugün Ankara’dan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in internet sitesinden aldığım ve PNR numarası YKNKQL5 olan otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümün saat 09.00’da kalkması gerekirken, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan 09.30’da hareket etti. Bu gecikme yüzünden ...