Metro Turizm Otobüsündeki Kalitesiz Araç Ve 3 Saatlik Gecikme Şikayetim

4 Nisan akşamı saat 23:00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–Tokat seferine bindim. Daha yola çıktığımız andan itibaren araçla ilgili sürekli bir sorun yaşandı, otobüsün genel durumu da adeta dökülüyordu. Aynı ücreti diğer firmalara da veriyoruz ancak aldığımız hizmet ve araç kalitesi Metro Turizm’de gerçekten yerlerdeydi.

Yolculuk boyunca bu sorunlar hiç düzelmedi ve seyahat konforu tamamen yok oldu. Normal şartlarda çok daha erken varmam gereken Tokat’a yaklaşık 3 saat gecikmeli ulaştım. Yaşadığım bu kötü tecrübe nedeniyle Metro Turizm’i bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Bu süreçle ilgili olarak Metro Turizm’den yaşanan aksaklıklar hakkında açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, bu seferde kullanılan aracın ve seferin denetlenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Biletim yncjky1 numarası ile kesilmiştir.