to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım Çorum – Ankara seferinde, 34 yk 5253 plakalı, saat 19:00’da kalkması gereken otobüs 19:30’da perona geldi. Geç gelmesine rağmen bu kez de şoförün sigara içme molası nedeniyle 10–15 dakika daha bekletildik. Yolculuk boyunca her mola yerinde belirtilen süreye şoförler kendileri uymadı; bayram trafiği nedeniyle gecikme olabilir bunu anlayabilirim ancak, kendi keyfi beklemelerinin yolcuya yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Otobüste prizler çalışmıyordu, bunu da geçtim, muavinden herkes sürekli su rica etmesine rağmen hiç umurumda olmadı. Klimaları son derece sıcakta açıp içeriyi adeta hamam gibi yaparak yolcuları bunaltmalarına rağmen rica etmemize aldırış etmediler. Bir de otobüs şoförü daha otogara nasıl gideceğini bilmediği için yolculardan yardım istedi, bu da güvensizlik hissettirdi.
En rahatsız edici nokta ise, muavine şikayetimi ilettiğimde cevap vermeden arkasını dönmesi ve anayolda şoföre trip atıp “beni indir” demesi oldu. Bu kadar saygısızlık ve ciddiyetsizliği yıllardır yaptığım otobüs yolculuklarında ilk defa gördüm. Biletimi Bülent B***** adına, 14 numaralı koltukta olacak şekilde aldım ve Metro Turizm’den, bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak hem bana hem de diğer yolculara yaşatılan bu mağduriyet ve saygısızlık için açıklama ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 Çorum–Ankara seferi için Metro firmasından bilet aldım. Otobüs saat 12.00’da kalkması gerekirken 13.00’te geldi, bunu yolculuk hali olabilir diye çok büyütmedim ancak asıl sorunlar yolculuk sırasında başladı. Otobüste koltuk kavgası yaşandı, buna rağmen ne muavin n...
21.09.2025 tarihinde saat 21:00'de Çorum Otogarı 16. Peron'dan kalkan Metro Turizm İstanbul otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Otobüs zamanında perona gelmesine rağmen, şoför yaklaşık 40 dakika boyunca ortada yoktu ve sefer 21:40’ta başlayabildi. Bu süreçte otobüste yetkili bir...
2 Kasım saat 19:00’da Çorum’dan Ankara’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, planlanan saatten bir saat geç, 20:00’de hareket etti. Üstelik otobüs perona gelmeden önce mazotunu almamıştı ve bu yüzden yolda bir 15 dakika daha beklemek zorunda kaldık. Şofö...
17 Ocak 2016 tarihinde Metro Turizm’in Ankara AŞTİ’den Adana’ya düzenlenen 00:30 kalkış saatli seferi için 36 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım. Araç, hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 2:00’ye kadar rötar yaptı, daha sonrasında da yaklaşık 2:38’de perona geldi. Bu gecikme nedeniyle ciddi şeki...
26.01.2026 tarihinde saat 19.50’de İstanbul–Çorum seferiyle Metro Turizm ile yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle araç kalkışı yaklaşık 45 dakika gecikti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs son derece bakımsız ve eskiydi, araç içi inanılmaz s...
Yorumlar