to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Gebze Otogar gişesinden Düzce'ye gitmek için bilet almak istedim. Metro Turizm’in internet sitesinde 10 TL kampanyasının 31 Ocak 2026’ya kadar devam edeceği belirtilmişti. Ancak gişeye gittiğimde kampanyanın bittiğini söylediler ve hiçbir açıklama yapılmadı, başka bir çözüm de sunulmadı. Kampanya var diye yola çıktım, kampanya olmadığı için fazladan 390 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de gereksiz yere fazladan ücret ödememe sebep oldu. Sırf reklam ve ilgi çekmek için insanları yanıltıcı kampanyalarla hareket etmek doğru değil. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamaların son bulmasını istiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Söke-İstanbul seferi için Metro ve Varan firmalarının ortak düzenlediği "dönüş 10 TL" kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya tarihleri hem resmi kaynaklarda hem de çeşitli platformlarda 1 Ocak 2026'ya kadar geçerli olarak duyurulmuştu. Bu nedenle, planımı erteleyip özell...
07.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 373478 sefer numaralı, saat 19.30’da Düzce’den Gebze’ye giden otobüsünde 08 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bilet kesim yerim Gebze Otogar olmasına rağmen, akşam vakti otogara gitmeden yol kenarında indirildim. Üstelik bırakıldığım yerde yolcu indirmek ve bind...
Metro Turizm’in “gidiş bileti alana dönüş bileti 10 TL” kampanyasının 31 Ocak’a kadar süreceği duyurulmuştu. Ancak 15 Ekim’de Metro Turizm’in Instagram hesabındaki paylaşımda kampanyanın erken bitirildiğini öğrendim. Metro Turizm’in kendi web sitesinden bilet almak istediğimde, kampanyanın 31 Ocak’a...
23.07.2025 tarihinde Gebze–Didim arası saat 09:15'te gerçekleşecek Metro Turizm seferi için bilet aldım (PNR: YJONNC8). Ancak sefer, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu durumu fark ettiğimde çağrı merkezi ile iletişime geçip ücret iadesi için başvuruda bulundum. Müşte...
4 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in online bilet sistemi üzerinden İstanbul kalkışlı Edirne seferi için bilet almaya çalıştım. Tüm Türkiye’yi kapsayan dönüş bileti 10 TL kampanyası duyurulmasına rağmen, Edirne’nin bu kampanya dışında tutulduğunu fark ettim. Bilet fiyatı otomatik olarak kampanya fi...
Yorumlar