to read complaints and reviews, or file yours.1
Metro Turizm İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi Gecikiyor
Murat
Metro Turizm20 Nisan 22:06240
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 03.02.2026 tarihli, saat 23:30 kalkışlı seferi için annem R**** D***** adına 4 numaralı koltuk için ymljeno PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. İlgili sefer firma kaynaklı olarak iptal edildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Metro Turizm ile iki kez görüştüm ve her iki görüşmede de iptalin kendilerinden kaynaklandığı, sorunun çözüleceği ve iademin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 20.04.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için, annem R**** D***** adına alınan ymljeno PNR numaralı otobüs biletine ait ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
