to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan saat 23.45 Kuşadası seferinde Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. Yolculuğun başlamasından bu yana yaklaşık bir buçuk saat geçti ve otobüste bulunan bir yolcuya ait köpek hiç durmadan havlıyor. Sürekli havlama sesi nedeniyle otobüsteki herkes son derece rahatsız durumda ve bu şekilde sabah 7’ye kadar bu sesi çekmek zorunda kalacağız gibi görünüyor.
Durumu muavine ilettik, kendisi sadece kısa süre köpek sesini dinleyip daha sonra tekrar koltuğuna geçti ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne hayvan sahibine bir uyarı yapıldı ne de yolcu konforunu sağlayacak bir adım atıldı.
Ben özür beklemekten ziyade, köpek sahibinin hayvanı sakinleştirmesi için uyarılmasını veya gerekiyorsa hayvanı sakinleştirecek önlemleri almasının sağlanmasını istiyorum. Gece yolculuğunda yolcu konforunu tamamen bozan bu durumun Metro Turizm tarafından ciddiye alınmasını ve benzer seferlerde böyle bir sorun yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
26 Nisan Pazar gecesi Metro Turizm’in 22.00 Adana Otogarı çıkışlı, 313496 sefer numaralı, 34–35 numaralı koltuklardan aldığım bilet ile kızımla birlikte Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle kalkmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi, özür dilenmedi. Yolculuğ...
27.04.2026 Pazartesi günü saat 20.00 İstanbul (Esenler) – Edirne seferi için Metro Turizm’den 29 numaralı cam kenarı koltuğu öğlen saat 13.00 civarında, ynjeeh1 PNR numarasıyla 700 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sağlık sebeplerimden dolayı özellikle cam kenarı koltuk tercih etmek zorundayı...
27.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Adana’dan Ankara’ya 01.30 kalkışlı otobüs için 23 numaralı koltuğa bilet aldım. Buna rağmen muavin hiçbir gerekçe sunmadan beni zorla yerimden kaldırıp 19 numaralı koltuğa oturttu. Yolculuğum boyunca hem mağdur oldum hem de rahatsız edici bir tutumla karşılaştım...
22 Nisan tarihinde, saat 15.00’te başlaması gereken Ankara–Kayseri Metro Turizm seferimiz otobüsün geç kalması nedeniyle 15.30’da hareket etti. Yolculuğa 2 kişi olarak çıktık ve bize en arkadaki 4’lü koltuk verildi. Bilet alırken bunun en arka 4’lü koltuk olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi, eğer söy...
17 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in 18.30 kalkışlı 063467 numaralı Ankara–İstanbul (Alibeyköy varışlı) seferine 36 ve 37 numaralı koltuklar için bilet aldım. Bileti satın alırken seferin ekspres olduğu ve yaklaşık 4,5 saat süreceği bilgisi verildi, ancak araç hem geç kalktı hem de gideceğimiz ye...
Yorumlar