Metro Turizm hizmetleri otobüsüm

Metro Turizm ile seyahat etmeyin. 15/7/2023 18:00 otobüsü Erzurum'dan çıkalı tam 4 saat oldu. Öyle bir hizmet var ki ne bir su ne çay, kahve, kolonya, klima kendine hayrı var, suyu dolaptan yolcu kendi alıyor. İnşallah mola verir. Ümidiyle gidiyoruz İstanbul'a inşallah

14.07.2023 tarihinde Çaycuma otogara 23:45 seferine bilet aldım. Otobüse geç kalmamak adına 23.07'de terminaldeydim ve bunu yazdığım saat 01.07. Kaç saattir otobüsün gelmesini bekliyorum. İstanbul/Samandıra terminali çalışanlarınız bence yaptığı işten memnun değiller. Hele ağzında sakızla çalışan o ...

Metro Turizm asla söylenen saatte otogara gelmiyor ve söylenen saatte indirmiyor. Beyşehir'den Ankara otobüsü için 1 saat bekledim bir de hareket etmesini yarım saat beklettiler berbat bir hizmet Ankara'dan aktarma yapacağım fakat yetişemiyorum bu ihtimali göze alarak 2 saat bekleme süresi ayırdım o...

Metro Turizm firmasından satın almış olduğum Şarköy otogarından Alibeyköy otogarına saat 18:30 seferi yapan otobüs seyahati Esenler otogarında sonlanacağı bilgisi verildi. Biletimi satın alırken Alibeyköy otogarına gittiği için 18:30 seferinden bilet aldım ve biletimde varış yeri Alibeyköy otogarı y...

8 Temmuz tarihinde o biletten aldığım 2 adet metro otobüsü biletini iptal ettim fakat 7 gün geçmesine rağmen hala iadesi yapılmadı. Metroyu ne zaman tercih etsem pişman ediyor. Bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Müşteri hizmetleri arıyoruz açan yok ilgilenen yok.

Metro Turizm tarafından 12.07.2023 tarihinde Susurluk-Altınoluk seferinde mağdur edildik. Otobüsün hareket saati 16:45'teydi, biz 16:38'de otogardaydık, beklemek zorunda kalmadan ve hareket saati gelmeden otobüs hareket etti. Otogarda diğer firmaların yazıhaneleri açıkken Metro'nun yazıhanesi kapalı...

11 Temmuz Saat 10.15 Marmaraereğlisi otogardan Yayla otogar için otobüs bileti aldık. Saat sabah 06.25 te aradık ve nereden bineceğimiz soruldu otogar dedik tamam dendi. Araba gecikti saat 10.40 gibi aradığımda ise böyle bir sefer olmadığı 11.45 seferi olduğunu ve 'otogara 2 kişi için gelemeyeceğini...

Metro Turizm ile 3 kez yolculuk 3 kez itinasızca hizmet. 10.07.2023 8:30 kalkış saatli Bolu-Ankara arası sefer yolculuğu 2 saat rötarlı şekilde devam etti ve 10.30da planlı varış saati olan otobüs 12.45-13.00 civarlarında Ankara'ya varacağı söylendi. 10.30 planlı varış saati belirtilen bir otobüsün ...

İnternet üzerinden aldığım 2+1 otobüs yerine 2+2 eski püskü bir otobüs geldi. Tamamen aldatmaca otobüste hiçbir şey çalışmıyor ekran, USB vs. Üstelik bu bindiğimiz İstanbul'dan Yozgat Sorgun'a giden 34 fe u *** plakalı 34581* numaralı otobüs durmadığı durak girmediği benzinlik kalmadı biri yaşlı diğ...

Metro Turizme binmeyin saat 13 30 da olan Trabzon İstanbul otobüsü 15 30 da hareket edebildi ancak gelen aracında tavanın dan yağmur akıyordu. Islana ıslana yolculuk yapmaya çalıştık. Aracın içi içler acısı eski bir araçlı ana yoldan çıkıp ara sokak terminaller de yolcu topladık ara otobüs bu müşter...

Metro Turizm Kaba davranış kötü hizmet. 09.07.2023 tarihinde Zonguldak/Ankara arası Ailecek yolculuk yapmak için bilet aldık. Hayatımda bu kadar kötü bir yolculuk yapmadım. Otobüs adı altında küçücük dolmuş benzeri bir araç ile her kasis tümsek hissederek aşırı gürültülü yolculuk ediyoruz. Personeli...

08.07.2023 tarihin de sabah 05:30 da otobüsüm vardı internetten servis seçmeme rağmen müşteri hizmetleri servisimiz yok dedi sırf servis var diye bileti metro turizmden almıştım boşuna almış oldum. Madem servis yok neden bilet alırken servis seçiliyor böyle saçmalık görmedim. Olmayan servisi bekledi...

8 Temmuz 16.30 otobüsü olan Gaziantep-İstanbul otobüsünde yolculuk ediyorum ancak otobüsün tamamında TV bozuk Wi-Fi bağlanma da desen sorun var ben böyle bir firma görmedim. Diğer firmalarla aynı ücreti alıp kalitesiz bir hizmet sunuluyor. 17 saat yolculuk yapıyoruz. Yanımda çocuk var o kadar sure z...

Metro Turizm'i bundan sonra hiç kullanmayacağım ve yakınlarıma da kullandırtmayacağım. Aşağılayıcı bir sefer anlayışı. Para verdiğim yerden adam akıllı hizmet alamıyorum. 10.30 arabası, 10:50'de geldi. Olabilir, normal. Şu an saat 12:26 ve ben hâlâ Samsun'dan İstanbul Esenler otogarına gitmeye çalış...

25 Haziran 2023 Metro Turizm firmasından Balıkesir-Bursa 15:30 biletimiz olduğu halde otobüs terminale uğramadan geçip gitti. Terminaldeki firma şubesi oralı bile olmadı. Oğlum saatlerce terminalde kaldı sonra kendi imkanlarımızla başka firma ile Bursa'ya ulaştırdık. Günlerdir firmaya ulaşamıyorum. ...

Mersin / Silifke otogarı da ki Metro Turizm çalışanlarından şikayetçiyiz. Elden bilet kestiler ve çalışanlar laubali bir şekilde hakaret eder bir şekilde konuşma tarzları vardı. Azarlanmadığımız kaldı. Eğer ki bu firmaya para ödüyorsam bana hizmet edeceksiniz. Genel olarak bütün otobüs şoförleri mua...

02.07.2023 tarihinde obilet.com üzerinde bilet aldım ve bir gün sonra iptal ettim obilet.com ile görüştüğüm de bilet iadesini yaptıklarını otobüs firması olan Metro Turizm ile görüşeceğimi söyledi. Metro turizme ulaşmak deveye hendek atlatmaktan zor arkadaşlar kesinlikle hizmet yok ben metro ile çal...

Gerçekten kötü bir durum, büyük bir metro firmasının otobüs Belediyesi gibi davranması çok üzücü. Prizler bozuk, televizyon ileri geri hareket etmiyor ve bilet fiyatları da çok yüksek. 200 TL'ye aldığım biletlerle aynı hizmeti veren firmalar var. Ayrıca acentenize telefonla da ulaşmaya çalışıyoruz, ...

5 Temmuz 2023'de Metro Turizm'den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı'ndan Nevşehir'e gitmek için 4 bilet aldım ve yolculuğa başlar başlamaz ilk sorunla karşılaştım. İkiz bebeklerimle yolculuk ediyorum. Bu sebeple önlü arkalı sıralı koltuk aldık. İnternet üzerinden aldım bileti ve koltukların önlü arkal...

05.07.2023 tarihinde 34 ** 8462 plakalı Ankara çıkışlı Kayseri otogarı varışlı Metro Turizm firmasından bilet aldım. Ancak otobüsün rötarlı olduğunu söylediler. Gece saat 03:30 da hareket etti. Sabah saat 04:45 de otobüs Kırıkkale Yozgat yol ayrımında yeniden bozulup saat 08.30 a kadar hareket etmed...

Elazığ'da bindim, şu an Gebze istikametine gidiyorum. Hizmet sıfır gibi, sanki köy otobüsüne bindim. Muavine bir şey soruyorsun, cevap vermekten yetersiz. Eskiden bir çay-kahve servisi olurdu, o da yok. İlgi alaka sıfır. Bir daha asla bu firmayla gelmem. Bununla beraber 3 kez de sıkıntı yaşadım.

Bu yolculuğumda kullanmış olduğum otobüsle Tekirdağ'da içerisinde yolcular varken sanayiye giriş yapıldı. Güzergah devamında Malkara- Keşan- Gelibolu daha sonrasında Çanakkale otogar'ı idi. Keşan'dan çıktıktan sonra korudağ mevkisinde rampalardan inmeden önce tepede sağa çekildi ve müdahale edildi. ...

Birkaç gün önce annemle Metro Turizm'le Antalya'dan Denizli'ye seyahat ettik. Otobüse binince annemin koltuğunun kırık olduğunu fark ettik. Koltuk sabit durmuyordu, geriye doğru gidiyordu sürekli. Muavine durumu anlattığımızda çok ilgisiz davrandı ve "ben söylüyorum söylüyorum yaptırmıyorlar" dedi. ...