Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Ve Ücret İadesi Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
12 Ağustos 2025 17:27
671

29 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde, İstanbul–Osmaniye ve Osmaniye–İstanbul yönlerinde Metro Turizm’in online işlemlerinden “Yjurjk2” PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak plan değişikliği nedeniyle biletlerimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden aramama rağmen, biletimin iptal edilmediğini ve sürekli olarak ileri bir tarihe yönlendirildiğimi belirtmek isterim. 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik müşteri temsilcilerinin kaba tavırları da mağduriyetimi artırdı.

Bilet ücretini kredi kartı ile 5.320 TL olarak ödedim. İptal hakkım olmasına rağmen, ücretimin iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Biletimin iptal edilerek ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 21:25
527

profile
09 Ağustos 2025 16:04
729

profile
30 Ağustos 2025 10:26
398

Metro Turizm Bilet İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 00:05
914
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm'de İptal Edilen Seferin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
07 Ağustos 2025 07:30
494
Benzer Şikayet Yaz