Astım Hastasına Sigara Dumanı Ve Umursamaz Şoför: Metro Turizm’de Sağlığım Tehlikeye Atıldı

21.12.2025 tarihinde saat 12.30’da Silivri’den Hatay Antakya’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta, 18 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 20 saat süren bu yolculuk boyunca otobüs şoförü sürekli sigara içti ve bu durum otobüsün içine de ciddi şekilde yansıdı.

Astım hastasıyım ve sigara dumanı sebebiyle nefes almakta zorlandım, neredeyse nefessiz kalıyordum. Durumu şoföre ilettiğimde ise “Ne yapalım, içmeyelim mi? ” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla karşılık verdi. Ayrıca temiz hava alabilmem için kapının açılmasını istediğimde, hava soğuk denilerek kapı da açılmadı.

Hem sağlığımı tehdit eden bu durumdan hem de personelin tavrından son derece şikayetçiyim. Uzun yolculuk yapan, üstelik yolcuların sağlık durumunu hiç gözetmeyen böyle bir firmadan bunu beklemezdim. Bu konuda gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve bir daha hiçbir yolcunun benzer bir mağduriyet yaşamamasını talep ediyorum.