Otobüs Yolculuğunda Şoförün Sigara İçmesi Ve Zaman Kaybı Mağduriyeti

7 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm ile Ankara’dan Çorum’a, 05 ADA 128 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, seferde hiçbir olağanüstü durum olmamasına rağmen yaklaşık 4,5 saatte tamamlandı. Bu durum hem zaman planlamamı bozdu hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ayrıca yolculuk sırasında en rahatsız edici nokta, şoförün araç seyir halindeyken otobüs içinde sigara içmesiydi. Kapalı bir alanda, üstelik yolcu taşıyan bir araçta, hem yasalara hem de insan sağlığına açıkça aykırı olan bu davranış nedeniyle oldukça rahatsız oldum.

Metro Turizm’den, bu sefer için ödediğim ücretin iadesini ve özellikle sigara içen şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.