to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 18.00’de Bayrampaşa Otogar’dan İstanbul–Giresun yönüne, 9 numaralı koltuk ile seyahat ettim. Yolculuğumuz planlanandan da uzun sürdü ve ilk mola 00.14’te verildi, yaklaşık 6 saat boyunca hiç durmadan seyahat etmek zorunda kaldık. Bu kadar uzun süre molasız ve bu denli uzun geçen bir yolculuk yapmak hem sağlık açısından hem de Konfor açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Durumu yolculuk esnasında muavinle paylaştığımda, sadece belirlenen mola yerlerinde durabileceklerini, ekstra mola veremeyeceklerini söyledi ve bu konuşma gereksiz bir polemiğe dönüştü. Yolcuların temel ihtiyaçlarının bu kadar uzun süre göz ardı edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Metro Turizm’den, bu kadar uzun süre molasız yolculuk yapılmasının sebebi ve bunun firma politikası olup olmadığı konusunda açık ve net bir yazılı açıklama istiyorum. Yolcu sağlığı ve konforunun bundan sonra nasıl gözetileceği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
20 Kasım tarihinde saat 17.30’da Metro Turizm’in Bolu–Ankara seferine, 26 numaralı koltukla ve PNR numarası yloqdl9 olan biletimle bindim. Bilet üzerinde ve sistemde herhangi bir mola bilgisi olmamasına rağmen, otobüs Bolu’dan neredeyse çıkmadan yaklaşık yarım saatlik bir mola verdi. Yolculuğun en ...
14.03.2026 tarihinde saat 11.30’da Metro Turizm ile Düzce’den Sinop’a yaptığım, toplamda yaklaşık 9–10 saat süren yolculuğun yalnızca 2. saatinde kısa bir mola verildi. Kalan yaklaşık 7–8 saatlik yolculuk boyunca ise ne tekrar mola verildi ne de herhangi bir ikram yapıldı. Bu kadar uzun bir yolculuk...
23.03.2026 tarihinde saat 09.00’da Metro Turizm’in 342092 numaralı otobüsü ile İstanbul’dan Bilecik’e yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Normalde 3 saat 15 dakika olarak görünen yolculuk, molalar ve gecikmeler nedeniyle 6 saate uzadı. İnmeme yaklaşık 5 dakika kala dahi gereksiz şekilde ...
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa‑İzmir 20:00 otobüsüyle, 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Normalde 00:15 gibi İzmir’e girmesi gereken araç, yaklaşık üç saatlik gecikmeyle 02:00 civarında ancak Manisa otogarına giriş yaptı ve hâlâ İzmir’e bir saatten fazla yolumuz bulunuyor. Sabah ço...
22 Ocak 2026 Perşembe günü İzmir–Ankara 22.00 Metro Turizm seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20 dakika rötarla 22.20’de hareket etti. Uzun mesafeli gece yolculuğu için özellikle ergonomik koltuk tercih ederek bilet almama rağmen, tahsis edilen 20 num...
Yorumlar