Sağmalcılar Metro İstasyonu’nda 22 Dakikalık Bilgilendirme Eksikliği

Bugün saat 08:02 itibarıyla Sağmalcılar Metro İstasyonu’nda tam 22 dakika metro beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen istasyonda hiçbir şekilde arıza, gecikme veya özürle ilgili bir anons yapılmadı.

İşe/okula yetişmeye çalışan insanlar peronda mağdur edildi, kimse ne olduğunu bilmeden beklemek zorunda kaldı. Bu kadar uzun süreli bir gecikmede yolcuyu bilgilendirmeyen bir işletmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşanan aksamanın nedenini açıklamanızı, bu tür durumlarda anında bilgilendirme yapılmasını ve yolcuların mağduriyetini azaltacak önlemleri almanızı talep ediyorum.