Bostancı-Parseller Metro Hattında Sabah Seferlerinin Yetersizliği Ve Personel Davranışları Hakkında Şikayet

Metro İstanbul’un işlettiği Bostancı Parseller Metro hattını her sabah kullanmak zorundayım. Sabah saatlerinde sefer aralıkları çok uzun olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Teknik bakım yapılacağı zaman anons geçiliyor ancak bakım sonrası da sabah seferleri daha da seyrekleşiyor, metroya binmek her gün daha zor hale geliyor.

16.12.2026 tarihinde sabah seferi 18 dakikada geldi ve tren geldiğinde zaten doluydu. Bu nedenle birçok kişi durakta kaldı ve bir sonraki seferi beklemek zorunda bırakıldı. Özellikle okul dönemi başladığından beri bu sorun sürekli tekrar ediyor, sefer sayıları sabah yoğunluğunu asla karşılamıyor.

O gün Kozyatağı’na vardığımda durumu oradaki güvenlik görevlilerine ilettiğimde ise metroların geç geldiğini, çok sıkışık bir şekilde yolculuk yaptığımızı söylediğim halde gülerek, ciddiye almayan bir üslupla cevap verdiler. Hem sefer sıklığındaki yetersizlikten hem de personelin bu saygısız ve umursamaz tavrından dolayı çok rahatsız oldum.

Bostancı Parseller hattında özellikle sabah saatlerinde sefer aralıklarının kısaltılmasını, yoğunluğun azaltılmasını ve Kozyatağı’ndaki güvenlik personelinin yolcularla iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.