to read complaints and reviews, or file yours.Metro Kartımın Kapatılması Ve Şubeler Arası İşlem Kısıtlaması Mağduriyeti
Daha önce farklı bir şehirde çıkardığım Metro kartımı bugün Pendik Metro Market'te kullanmak istedim. Ancak 1 senedir kullanmadığım için kartımın kapatıldığını ve tekrar açtırmak için ilk çıkardığım şehre gitmem gerektiğini söylediler. Bu kadar büyük bir market zincirinin böylesine saçma bir uygulaması olamaz! Her şubede yapılması gereken basit bir işlem için müşteriyi kilometrelerce yol gitmeye zorlamak kabul edilemez. Ayrıca, kartın sadece 1 yıl kullanılmadı diye kapatılması tamamen müşteri kaybetmeye yönelik bir davranış.
Kartımın derhal yeniden açılmasını ve bu işlemlerin tüm şubelerden yapılabilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
