to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Metro Grossmarket Metro Chef Hindi Izgara Köfte
Ceyhun
Metro Grossmarket1 Temmuz 2023 19:132.048
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
“Metro ailesine şikayetim ile ilgili hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini öne koyan yaklaşımları için çok teşekkür ederim.”
Metronun kaliteli ürünler üreteceğine inanarak Metro Chef Hindi Izgara köfte denemeye karar verdik. Maalesef bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Tadı idare eder lakin dokusu muhtemelen karbonattan plastik gibiydi. En büyük sorun ise köftelerin inanılmaz tuzlu olmasıydı.
3 Temmuz 2023 16:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Ceyhun
7 Temmuz 2023 10:11
Metro ailesine şikayetim ile ilgili hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini öne koyan yaklaşımları için çok teşekkür ederim.
Merhabalar metro marketten devamlı alışveriş yaparım ve güvenirim ama dondurulmuş hindi ızgara köfte tam bir hayal kırıklığı lastik gibi eridi ve et gibi asla değil aldığım koca paket köfte boşa gitmiş durumda en kısa sürede çözümünü istiyorum.